Står du inför problem med Google Play Butik? Oroa dig inte i den här guiden, vi kommer att diskutera 10 sätt via vilka du kan fixa problemet med Google Play Butik som har slutat fungera och börja använda Play Butik igen.
Play Butik är Googles certifierade go-to-app för alla enheter som kör Android. Precis som Apple har en App Store för alla enheter som kör iOS, är Play Store Googles sätt att ge sina användare tillgång till en mängd olika multimediainnehåll, inklusive appar, böcker, spel, musik, filmer och TV-program.
Även om problemet med Play Butik har slutat fungera är inte så uppenbart bland det enorma antalet Android-användare, för de som står inför det kan det bero på ett brett spektrum av orsaker, några som kan lösas med enkla metoder.
Innehåll[ Dölj ]
- 10 sätt att åtgärda Google Play Butik har slutat fungera
- 1. Starta om enheten
- 2. Kontrollera Internetanslutning
- 3. Justera datum och tid
- 4. Tvinga Stoppa Google Play Butik
- 5. Rensa appcache och data
- 6. Rensa cacheminnet för Google Play-tjänster
- 7. Avinstallera uppdateringar
- 8. Återställ appinställningar
- 9. Ta bort proxy eller inaktivera VPN
- 10. Ta bort och anslut sedan Google-kontot igen
10 sätt att åtgärda Google Play Butik har slutat fungera
Användare kan ha problem med att öppna appar som är kopplade till Google eller kan ha problem med att ladda ner eller uppdatera appar från Play Butik. Det finns dock olika felsökningssteg för att lösa problemet. De mest effektiva diskuteras nedan.
1. Starta om enheten
En av de mest grundläggande och föredragna lösningarna för att sätta tillbaka allt på plats när det gäller eventuella problem i enheten är starta om/starta om telefonen. För att starta om enheten, tryck och håll ned Strömknappen och välj Starta om .
Detta tar en eller två minuter beroende på telefon och löser ofta en hel del av problemen.
2. Kontrollera Internetanslutning
Google Play Store kräver en stabil internetanslutning för att fungera korrekt och problemet kan kvarstå på grund av en extremt långsam internetanslutning eller ingen internetåtkomst alls.
Se först till att du har en stark internetanslutning. Växla Wi-Fi slå på och av eller växla till din mobildata. Det kan få Play Store igång igen.
Läs också: Åtgärda problem med Android Wi-Fi-anslutning
3. Justera datum och tid
Ibland är datum och tid på din telefon felaktiga och det stämmer inte överens med datumet och tiden på Googles servrar som krävs för att apparna som är kopplade till Play Butik ska fungera korrekt, särskilt Play Butiks tjänster. Så du måste se till att din telefons datum och tid är korrekt. Du kan justera datum och tid för din telefon genom att följa stegen nedan:
1. Öppna Inställningar på din smartphone och välj Systemet.
2. Välj under System Datum och tid och aktivera Automatiskt datum och tid.
Notera: Du kan också öppna inställningar och sök efter ' Datum Tid' från det övre sökfältet.
3. Om den redan är aktiverad, stäng av den och slå PÅ den igen.
4. Du måste starta om din telefon för att spara ändringarna.
5. Om det inte hjälper att aktivera automatiskt datum och tid, försök sedan ställa in datum och tid manuellt. Var exakt som möjligt när du ställer in den manuellt.
4. Tvinga Stoppa Google Play Butik
Om stegen ovan inte hjälpte kan du försöka tvinga att stoppa Google Play Butik och sedan starta den igen och se om det fungerar. Den här metoden kommer definitivt att fungera för att övervinna problemet med att Play Store kraschar på din enhet. Det rensar i princip upp röran!
1. Öppna Inställningar på din enhet och navigera sedan till Appar/applikationshanterare.
Notera: Om du inte kan hitta skriv Hantera appar i sökfältet under Inställningar.
två. Välj Alla appar och hitta Play Butik på listan.
3. Tryck på Play Butik och tryck sedan på Tvinga stopp under avsnittet med appdetaljer. Detta kommer att stoppa alla processer i appen omedelbart.
4. Klicka på OK för att bekräfta dina åtgärder.
5. Stäng inställningarna och försök igen att öppna Google Play Butik.
5. Rensa appcache och data
Play Store liksom andra appar lagrar data i cacheminnet, varav det mesta är onödig data. Ibland blir denna data i cachen skadad och du kommer inte att kunna komma åt Play Butik på grund av detta. Så det är väldigt viktigt att rensa dessa onödiga cachedata .
1. Öppna Inställningar på din enhet och navigera sedan till Appar eller Application Manager.
2. Navigera till Play Butik under Alla appar.
3. Klicka på Radera data längst ner under appdetaljer tryck sedan på Rensa cache.
4. Försök igen att öppna Play Butik och se om du kan Åtgärda problem med Google Play Butik har slutat fungera.
6. Rensa cacheminnet för Google Play-tjänster
Play-tjänster krävs för att alla appar som är kopplade till Google Play Butik ska fungera exakt. Speltjänster körs i bakgrunden på alla Android-enheter som hjälper Googles avancerade funktioner med andra appar. Att tillhandahålla support för uppdateringar av applikationer råkar vara en av dess kärnfunktioner. Det är i grunden en applikation som körs i bakgrunden för att förbättra kommunikationen mellan appar.
Genom att rensa app-cache och data , kan problemen lösas. Följ stegen ovan men istället för att öppna Play Butik i applikationshanteraren, gå över till Speltjänster .
Läs också: Hur man tar bort webbhistorik på Android-enhet
7. Avinstallera uppdateringar
Ibland kan de senaste uppdateringarna orsaka flera problem och tills en patch släpps kommer problemet inte att lösas. Ett av problemen kan relateras till Google Play Butik. Så om du nyligen har uppdaterat Play Butik och Play Services kan det hjälpa att avinstallera dessa uppdateringar. Dessutom kommer båda dessa applikationer förinstallerade med Android-telefonen, så dessa kan inte avinstalleras.
1. Öppna inställningar på din enhet och navigera sedan till Appar eller Application Manager.
2. Under Alla appar hittar du Google Play butik tryck sedan på den.
3. Klicka nu på Avinstallera uppdateringar från botten av skärmen.
4. Den här metoden är endast effektiv när du avinstallerar uppdateringar för både Play Butik och Play Services.
5. När det är klart, starta om telefonen.
8. Återställ appinställningar
Om alla ovanstående metoder inte kunde hjälpa dig att fixa problemet med att Google Play Butik har slutat fungera, kommer förmodligen att återställa appinställningarna till standard. Men kom ihåg att återställning av appinställningar till standard kommer radera alla dina sparade data från dessa appar inklusive inloggningsinformation.
1. Öppna Inställningar på din enhet och navigera sedan till Appar eller Application Manager.
2. Från Apps tryck på Alla appar eller hantera appar.
3. Klicka på Mer Meny (ikon med tre punkter) från det övre högra hörnet och välj Återställ appinställningar .
9. Ta bort proxy eller inaktivera VPN
VPN fungerar som en proxy, som låter dig komma åt alla webbplatser från olika geografiska platser. Om VPN är aktiverat på din enhet kan det störa funktionen av Google Play Butik och det kan vara anledningen till att den inte fungerar korrekt. Så för att åtgärda problemet med att Google Play Butik har slutat fungera måste du inaktivera VPN på din enhet.
1. Öppna inställningar på din smartphone.
2. Sök efter en VPN i sökfältet eller välj VPN alternativ från Inställningsmeny.
3. Klicka på VPN och då inaktivera det av stänga av omkopplaren bredvid VPN .
Efter att VPN har inaktiverats, Google Play Butik kan börja fungera korrekt.
10. Ta bort och anslut sedan igen Google-konto
Om Google-kontot inte är korrekt anslutet till din enhet kan det leda till att Google Play Butik inte fungerar. Genom att koppla bort Google-kontot och ansluta det igen kan ditt problem åtgärdas. Du behöver ha autentiseringsuppgifter för ditt Google-konto som är kopplat till din enhet, annars kommer du att förlora all data.
Följ dessa steg för att koppla bort Google-kontot och återansluta det:
1. Öppna inställningar på din enhet tryck på Alternativ för konton.
2. Alternativt kan du också söka efter Konton från sökfältet.
3. Under alternativet Konton, tryck på Google-konto , som är ansluten till din Play Butik.
Obs: Om det finns flera Google-konton registrerade på enheten måste stegen ovan utföras för alla konton.
4. Klicka på Ta bort konto under ditt Gmail-ID.
5. Ett popup-fönster visas på skärmen, tryck igen på Ta bort konto att bekräfta.
6. Gå tillbaka till kontoinställningarna och tryck sedan på Lägg till konto alternativ.
7. Tryck på Google från listan, tryck sedan på Logga in på Google-kontot.
När du har återanslutit ditt konto, försök igen att öppna Google Play Store och det borde fungera utan problem.
Om du fortfarande har fastnat och ingenting verkar fungera, så kan du som sista utväg återställ din enhet till fabriksinställningar . Men kom ihåg att du kommer att förlora all data på din telefon om du återställer enheten till fabriksinställningarna. Så innan du går vidare rekommenderar vi att du skapar en säkerhetskopia av din enhet.
1. Säkerhetskopiera dina data från den interna lagringen till extern lagring som PC eller extern enhet. Du kan synkronisera foton till Google foton eller Mi Cloud.
2. Öppna Inställningar och tryck sedan på Om telefon tryck sedan på Säkerhetskopiera och återställa.
3. Under Återställ hittar du Radera all data (fabriksåterställning) 'alternativ.
4. Klicka sedan på Återställ telefonen på botten.
5. Följ instruktionerna på skärmen för att återställa enheten till fabriksinställningarna.
Rekommenderad: 11 tips för att åtgärda problemet med att Google Pay inte fungerar
Förhoppningsvis kommer du att kunna använda de metoder som nämns i guiden Fix Google Play Butik har slutat fungera problem. Men om du fortfarande har frågor, ställ dem gärna i kommentarsfältet.
Elon Decker Elon är en teknisk skribent på Cyber S. Han har skrivit instruktionsguider i cirka 6 år nu och har täckt många ämnen. Han älskar att ta upp ämnen relaterade till Windows, Android och de senaste tricken och tipsen.