Har du någonsin stött på den här typen av blå skärm när du arbetade på din dator? Den här skärmen kallas Blue Screen Of Death (BSOD) eller ett STOPP-fel. Det här felmeddelandet visas när ditt operativsystem har kraschat av någon anledning eller när det finns något problem med kärnan, och Windows måste stängas av helt och starta om för att återställa de normala arbetsförhållandena. BSOD orsakas vanligtvis av hårdvarurelaterade problem i enheten. Det kan också orsakas på grund av skadlig programvara, vissa korrupta filer eller om ett program på kärnnivå stöter på problem.
Stoppkoden längst ner på skärmen innehåller information om orsaken till Blue Screen of Death (BSOD)-felet. Denna kod är avgörande för att åtgärda STOPP-felet, och du måste notera det. Men i vissa system blinkar den blå skärmen bara, och systemen går vidare för att starta om redan innan man kan anteckna koden. För att hålla STOP-felskärmen måste du inaktivera automatisk omstart vid systemfel eller när ett STOPP-fel inträffar.
När den blå skärmen för döden visas, anteckna stoppkoden som ges som CRITICAL_PROCESS_DIED, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED , etc. Om du får en hexadecimal kod kan du hitta dess motsvarande namn med hjälp av Microsofts webbplats . Detta kommer att berätta för dig exakta orsaken till BSOD som du måste fixa . Men om du inte kan ta reda på den exakta koden eller orsaken till BSOD eller inte hittar en felsökningsmetod för din stoppkod, följ instruktionerna för att Åtgärda Blue Screen of Death-fel på Windows 10.
Innehåll[ Dölj ]
- Åtgärda Blue Screen of Death-fel på Windows 10
- Skanna ditt system efter virus
- Vad gjorde du när BSOD inträffade?
- Använd systemåterställning
- Ta bort den felaktiga Windows Update
- Återigen laddar ner uppgraderingsfiler
- Kontrollera om det finns tillräckligt med ledigt utrymme
- Använd felsäkert läge
- Håll din Windows, Firmware och BIOS uppdaterade
- Kontrollera din hårdvara
- Testa ditt RAM-minne, hårddisk och enhetsdrivrutiner
- Åtgärda problemet som orsakar programvaran
- Använd Windows 10 Felsökare
- Reparera Installera Windows 10
- Återställ Windows 10
Åtgärda Blue Screen of Death-fel på Windows 10
Se till att skapa en återställningspunkt bara om något går fel. Om du inte kan komma åt din dator på grund av Blue Screen of Death Error (BSOD), se till att starta din dator i felsäkert läge och följ sedan guiden nedan.
Skanna ditt system efter virus
Detta är det främsta steget som du bör ta för att fixa felet på blåskärmen. Om du står inför BSOD kan en av de möjliga orsakerna vara virus. Virus och skadlig programvara kan skada din data och orsaka detta fel. Kör en fullständig genomsökning av ditt system efter virus och skadlig programvara med bra antivirusprogram. Du kan också använda Windows Defender för detta ändamål om du inte använder något annat antivirusprogram. Ibland är ditt antivirus också ineffektivt mot en viss typ av skadlig programvara, så i så fall är det alltid en bra idé att köra Malwarebytes Anti-malware för att ta bort all skadlig programvara från systemet helt.
Vad gjorde du när BSOD inträffade?
Detta är det viktigaste du måste för att lösa felet. Vad du än gjorde när BSOD dök upp kan vara orsaken till STOPP-felet. Anta att du hade startat ett nytt program, då kan detta program ha orsakat BSOD. Eller om du precis har installerat en Windows-uppdatering kan den inte vara särskilt exakt eller skadad, vilket orsakar BSOD. Återställ ändringen som du gjorde och se om Blue Screen of Death Error (BSOD) inträffar igen. Följande få steg hjälper dig att ångra de nödvändiga ändringarna.
Använd systemåterställning
Om BSOD har orsakats av nyligen installerad programvara eller drivrutin, kan du använda Systemåterställning för att ångra ändringarna som gjorts i ditt system. För att gå till Systemåterställning,
1. Skriv control i Windows Search och klicka sedan på Kontrollpanel genväg från sökresultatet.
2. Växla Visa efter ' läge till ' Små ikoner ’.
3. Klicka på ' Återhämtning ’.
4. Klicka på ' Öppna Systemåterställning ' för att ångra de senaste systemändringarna. Följ alla steg som behövs.
5. Nu, från Återställ systemfiler och inställningar fönster klicka på Nästa.
6. Välj återställningspunkt och se till att denna återställda punkt är skapades innan man stod inför BSOD-problemet.
7. Om du inte kan hitta gamla återställningspunkter då bock Visa fler återställningspunkter och välj sedan återställningspunkten.
8. Klicka Nästa och granska sedan alla inställningar du har konfigurerat.
9. Klicka slutligen Avsluta för att starta återställningsprocessen.
Ta bort den felaktiga Windows Update
Ibland kan Windows-uppdateringen du har installerat vara felaktig eller gå sönder under installationen. Detta kan orsaka BSOD. Att avinstallera den här Windows-uppdateringen kan lösa Blue Screen of Death (BSOD)-problemet om detta är anledningen. För att avinstallera en ny Windows-uppdatering,
1. Tryck Windows-tangent + I för att öppna Inställningar klicka sedan på Uppdatering och säkerhet ikon.
2. Från den vänstra rutan, välj ' Windows uppdatering ’.
3. Klicka nu på knappen Sök efter uppdateringar Visa uppdateringshistorik .
4. Klicka nu på Avinstallera uppdateringar på nästa skärm.
5. Slutligen, från listan över nyligen installerade uppdateringar högerklicka på senaste uppdateringen och välj Avinstallera.
6. Starta om datorn för att spara ändringarna.
För ett drivrutinsrelaterat problem kan du använda 'Rollback driver' funktion i Enhetshanteraren på Windows. Det kommer att avinstallera den aktuella drivrutinen för en hårdvara enheten och kommer att installera den tidigare installerade drivrutinen. I det här exemplet kommer vi att göra det återställning av grafikdrivrutiner , men i ditt fall, du måste ta reda på vilka drivrutiner som nyligen installerades då behöver du bara följa guiden nedan för just den enheten i Enhetshanteraren,
1. Tryck på Windows-tangent + R och skriv sedan devmgmt.msc och tryck på Enter för att öppna Enhetshanteraren.
2. Expandera Display Adapter och högerklicka sedan på din grafikkort och välj Egenskaper.
3. Byt till Drivrutinsfliken Klicka sedan Roll Back Driver .
4. Du får ett varningsmeddelande, klicka Ja att fortsätta.
5. När din grafikdrivrutin har återställts, starta om datorn för att spara ändringarna.
Återigen laddar ner uppgraderingsfiler
Om du står inför den blå skärmen av dödsfel, kan det bero på de skadade Windows-uppgraderings- eller installationsfilerna. I vilket fall som helst måste du ladda ner uppgraderingsfilen igen, men innan dess måste du ta bort de tidigare nedladdade installationsfilerna. När de tidigare filerna har raderats kommer Windows Update att ladda ner installationsfilerna igen.
För att radera tidigare nedladdade installationsfiler måste du kör Diskrensning i Windows 10:
1. Tryck på Windows-tangent + R och skriv sedan cleanmgr eller cleanmgr /lowdisk (Om du vill att alla alternativ är markerade som standard) och tryck på Enter.
två. Välj partitionen på vilken Windows är installerat, vilket i allmänhet är C: köra och klicka på OK.
3. Klicka på Rensa upp systemfiler knappen längst ner.
4. Om du uppmanas av UAC, välj Ja, välj sedan Windows igen C: köra och klicka OK.
5. Se nu till att markera Tillfälliga Windows-installationsfiler alternativ.
6. Klicka OK för att radera filerna.
Du kan också prova att springa Utökad diskrensning om du vill ta bort alla temporära installationsfiler för Windows.
Kontrollera om det finns tillräckligt med ledigt utrymme
För att fungera korrekt, en viss mängd ledigt utrymme (minst 20 GB) krävs i den enhet som ditt Windows är installerat på. Att inte ha tillräckligt med utrymme kan förstöra dina data och orsaka Blue Screen of Death-felet.
För att installera Windows uppdatering/uppgradering framgångsrikt behöver du också minst 20 GB ledigt utrymme på din hårddisk. Det är inte troligt att uppdateringen kommer att förbruka allt utrymme, men det är en bra idé att frigöra minst 20 GB utrymme på din systemenhet för att installationen ska slutföras utan problem.
Använd felsäkert läge
Att starta upp ditt Windows i felsäkert läge gör att endast de viktigaste drivrutinerna och tjänsterna laddas. Om din Windows startad i felsäkert läge inte möter BSOD-felet, ligger problemet i en drivrutin eller programvara från tredje part. Till starta i felsäkert läge på Windows 10,
1. Tryck Windows-tangent + I för att öppna Inställningar klicka sedan på Uppdatering och säkerhet.
2. Från den vänstra rutan, välj ' Återhämtning ’.
3. I avsnittet Avancerad start klickar du på ' Starta om nu ’.
4. Din dator kommer att starta om och välj sedan ' Felsökning ’ från att välja en alternativskärm.
5. Navigera sedan till Avancerade alternativ > Startinställningar.
6. Klicka på ' Omstart ’, och ditt system kommer att starta om.
7. Nu, från fönstret Startinställningar, välj funktionstangenten för att aktivera felsäkert läge, och ditt system kommer att startas upp i felsäkert läge.
Håll din Windows, Firmware och BIOS uppdaterade
- Ditt system bör uppdateras med de senaste Windows Service Packs, säkerhetskorrigeringar bland andra uppdateringar. Dessa uppdateringar och paket kan innehålla korrigeringen för BSOD. Detta är också ett mycket viktigt steg om du vill undvika att BSOD dyker upp eller dyker upp igen i framtiden.
- En annan viktig uppdatering som du bör se till är för drivrutiner. Det finns en stor chans att BSOD har orsakats av felaktig hårdvara eller drivrutin i ditt system. Uppdatering och reparation av drivrutiner för din hårdvara kan hjälpa till att fixa STOPP-felet.
- Vidare bör du se till att ditt BIOS är uppdaterat. Ett föråldrat BIOS kan orsaka kompatibilitetsproblem och kan vara orsaken till STOPP-felet. Dessutom, om du har anpassat ditt BIOS, försök att återställa BIOS till dess standardläge. Ditt BIOS kan vara felkonfigurerat, vilket orsakar detta fel.
Kontrollera din hårdvara
- Lösa hårdvaruanslutningar kan också orsaka Blue Screen of Death-felet. Du måste se till att alla hårdvarukomponenter är korrekt anslutna. Om möjligt, koppla ur och sätt tillbaka komponenterna och kontrollera om felet har åtgärdats.
- Om felet kvarstår, försök att avgöra om en viss hårdvarukomponent orsakar detta fel. Försök att starta upp ditt system med minimal hårdvara. Om felet inte visas den här gången kan det vara ett problem med en av maskinvarukomponenterna som du har tagit bort.
- Kör diagnostiska tester för din hårdvara och byt ut eventuell defekt hårdvara omedelbart.
Testa ditt RAM-minne, hårddisk och enhetsdrivrutiner
Har du problem med din dator, särskilt prestandaproblem och blåskärmsfel? Det finns en chans att RAM-minnet orsakar problem för din PC. Random Access Memory (RAM) är en av din dators väsentliga komponenter; Därför bör du göra det när du får problem med din dator testa din dators RAM för dåligt minne i Windows .
Om du stöter på några problem med din hårddisk, såsom dåliga sektorer, felaktig disk, etc., kan Check Disk vara en livräddare. Windows-användare kanske inte kan associera olika felansikter med en hårddisk, men en eller annan orsak är relaterad till det. Så kör check disk rekommenderas alltid eftersom det enkelt kan lösa problemet.
Driver verifier är ett Windows-verktyg som är speciellt utformat för att fånga enhetsdrivrutinen. Det används speciellt för att hitta förare som orsakade Blue Screen of Death (BSOD)-felet. Använder Driver Verifier är det bästa sättet att begränsa orsakerna till BSOD-krasch.
Åtgärda problemet som orsakar programvaran
Om du tvivlar på att ett nyligen installerat eller uppdaterat program har orsakat BSOD, försök att installera om det. Se också till att du installerar de senaste uppdateringarna. Bekräfta alla kompatibilitetsvillkor och supportinformation. Kontrollera igen om felet kvarstår. Om du fortfarande står inför felet, försök att avstå från programvaran och använd en annan ersättning för det programmet.
1. Tryck på Windows-tangent + I för att öppna Inställningar och klicka sedan Appar.
2. Välj i det vänstra fönstret Appar och funktioner .
3. Välj nu app och klicka på Avinstallera.
Använd Windows 10 Felsökare
Om du använder Windows 10 Creators uppdatering eller senare kan du använda Windows inbyggda felsökare för att fixa Blue Screen of Death Error (BSOD).
1. Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna Inställningar och klicka sedan på ' Uppdatering och säkerhet ’.
2. Från den vänstra rutan, välj ' Felsökning ’.
3. Scrolla ned till ' Hitta och åtgärda andra problem ’ avsnitt.
4. Klicka på ' Blåskärm ' och klicka på ' Kör felsökaren ’.
Reparera Installera Windows 10
Den här metoden är den sista utvägen för om inget fungerar, då kommer den här metoden säkert att reparera alla problem med din dator. Reparera Installera med en uppgradering på plats för att reparera problem med systemet utan att radera användardata som finns på systemet. Så följ den här artikeln för att se Hur man reparerar Installera Windows 10 enkelt .
Ditt BSOD-fel bör vara löst vid det här laget, men om det inte har gjort det kan du behöva installera om Windows eller söka hjälp från Windows-support.
Återställ Windows 10
Notera: Om du inte kan komma åt din dator, starta om datorn några gånger tills du startar Automatisk reparation. Navigera sedan till Felsökning > Återställ den här datorn > Ta bort allt.
1. Tryck på Windows-tangent + I för att öppna Inställningar och klicka sedan på Uppdaterings- och säkerhetsikon.
2. Välj i menyn till vänster Återhämtning.
3. Under Återställ den här datorn, Klicka på Komma igång knapp.
4. Välj alternativet för att Behåll mina filer .
5. För nästa steg kan du bli ombedd att infoga installationsmedia för Windows 10, så se till att du har den redo.
6. Välj nu din Windows-version och klicka endast på den enhet där Windows är installerat > ta bort mina filer.
5. Klicka på Återställningsknapp.
6. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra återställningen.
Rekommenderad:
- Varför måste du inaktivera snabbstart i Windows 10?
- Google Chrome kraschar? 8 enkla sätt att fixa det!
- Hur man uppdaterar enhetsdrivrutiner i Windows 10
- 6 sätt att komma åt BIOS i Windows 10
Jag hoppas att den här artikeln var till hjälp och att du nu kan enkelt Åtgärda Blue Screen of Death-fel på Windows 10 , men om du fortfarande har några frågor angående denna handledning, ställ dem gärna i kommentarsavsnittet.
Aditya Farrad Aditya är en självmotiverad IT-professionell och har varit en teknikskribent under de senaste 7 åren. Han täcker internettjänster, mobil, Windows, mjukvara och instruktionsguider.