ÅTGÄRDA NETFLIX-FEL DET GICK INTE ATT ANSLUTA TILL NETFLIX

Netflix är tillgängligt på olika plattformar från bärbara datorer till smarta TV-apparater och iPads Xbox One-konsoler , men felsökningsprocessen för alla förblir mer eller mindre densamma. Dessa allmänna lösningar kan fixa en felaktig applikation överallt oavsett vilken typ av enhet du använder.

Metod 1: Kontrollera din internetanslutning

Eftersom Netflix kräver en stark och stabil internetanslutning för att fungera smidigt, verkar det som det självklara första steget att kontrollera dess styrka. Se till att Wi-Fi- eller mobilanslutningen är påslagen. Se också till att Flygplansläget är inte oavsiktligt aktivt . Du kan prova att använda andra applikationer för att utesluta möjligheten att ha ett internetproblem på din enhet.

Fixa att flygplansläget inte stängs av i Windows 10 | Fix Det gick inte att ansluta till Netflix-fel

Metod 2: Starta om Netflix

Vissa fel i själva Netflix-applikationen kan leda till nämnda fel. Att stänga ner det och sedan öppna programmet igen kan bara göra magin. Kontrollera om appen kan laddas normalt på detta sätt.

Metod 3: Starta om enheten

Att be någon att starta om sin enhet kan kännas som en kliché och är förmodligen det mest överanvända felsökningsrådet som ges, men det är vanligtvis den mest effektiva lösningen. Att starta om enheten förbättrar prestandan genom att stänga ner alla öppna bakgrundsprogram som kan sakta ner enheten. Det fixar ofta eventuella felaktiga applikationer eller andra systemproblem. Stäng av enheten helt och koppla ur strömkabeln (om någon). Låt den vara ifred ett par minuter och vänta tills magin inträffar innan du använder den igen. Starta Netflix och kontrollera om du kan fixa Netflix-felet Kan inte ansluta till Netflix.

Metod 4: Kontrollera om Netflix inte är nere

Ibland upplever Netflix ett tjänstavbrott som kan orsaka detta fel. Du kan enkelt kontrollera om tjänsten är nere genom att besöka Neddetektor och kontrollera dess status i din region. Om detta är problemet finns det inget du kan göra annat än att vänta tills det är åtgärdat från deras slut.

Metod 5: Starta om ditt nätverk

Om enheten inte kan ansluta till Wi-Fi korrekt kan det vara ett problem med Wi-Fi-anslutningen. Försök att starta om Wifi router för att lösa detta problem.

Stäng av routern och modemet helt. Koppla ur nätsladdarna och låt dem vara ifred några minuter innan du ansluter dem igen. När strömförsörjningen är återställd, vänta tills indikatorlampan börjar blinka normalt. Starta Netflix på din enhet och kontrollera om felet fortfarande kvarstår. Om felet fortfarande kommer då felsöka problem med internetanslutningen .

Åtgärda Netflix-fel Det gick inte att ansluta till Netflix

Metod 6: Uppdatera din Netflix-applikation

Buggar i själva applikationen kan leda till detta fel, och att uppdatera din applikation är det bästa och enda sättet att döda dessa buggar. Den senaste versionen av applikationen kan behövas för att fungera smidigt eller för att ansluta till Netflix-servrarna för mediastreaming. Gå till App Store och leta efter eventuella programuppdateringar.

Metod 7: Logga in och logga ut från applikationen

Att logga ut från ditt konto från enheten och logga in igen kan också hjälpa till att lösa problemet. Detta återställer appinställningarna på din enhet och ger en nystart.

Logga ut från Netflix och logga in igen

Metod 8: Installera om Netflix-appen

Om du ofta tar bort Netflix-applikationen och sedan installerar om den löser du eventuella problem som du upplever. Du kan ta bort programmet direkt från din enhet genom att trycka länge på dess ikon och sedan välja avinstallera eller genom att gå över till inställningsprogrammet och avinstallera programmet därifrån.

Ladda ner den igen från relevant appbutik och kontrollera om du kan fixa Netflix-felet Kan inte ansluta till Netflix.

Läs också: 9 sätt att fixa Netflix-appen som inte fungerar på Windows 10

Metod 9: Logga ut från alla enheter

Även om din medlemskapsplan tillåter det, kan användning av ditt konto på flera enheter ibland orsaka serverproblem. Serverproblem kan orsaka konflikter på grund av olika användare och att logga ut från alla dina enheter kan vara den potentiella lösningen.

Tänk på att du kommer att loggas ut från alla dina enheter och måste individuellt logga in på varje enhet igen. Utloggningsprocessen är ganska enkel och förklaras nedan:

1. Öppna Netflix webbplats rekommenderar vi att du öppnar webbsidan på antingen en bärbar eller stationär dator eftersom det gör processen otroligt enkel.

2. Klicka på din profilikon i det övre högra hörnet. Välj i rullgardinsmenyn 'Konto' .

Från rullgardinsmenyn väljer du 'Konto' | Fix Det gick inte att ansluta till Netflix-fel

3. I menyn Konton, under 'Inställningar' avsnitt, klicka på 'Logga ut från alla enheter' .

Under avsnittet 'Inställningar', klicka på 'Logga ut från alla enheter

4. Återigen, klicka på ' Logga ut' att bekräfta.

Efter några minuter loggar du in på enheten igen och kontrollerar om problemet är åtgärdat.

Återigen, klicka på 'Logga ut' för att bekräfta

Metod 10: Uppdatera ditt operativsystem

Kan det vara smartphones, surfplattor, spelkonsoler eller smarta TV-apparater måste du alltid försöka hålla deras system uppdaterat med det senaste operativsystemet. Vissa applikationer inklusive Netflix kanske inte är kompatibla med de aktuella specifikationerna. Uppdateringar kan också fixa eventuella buggar som kan hindra enhetens eller applikationens prestanda.

Metod 11: Kontrollera med din internetleverantör

Om du har provat alla ovannämnda metoder och problemet inte ligger i nätverket eller applikationen, kan problemet bero på din Internetleverantör (IPS) , vilket är utom din kontroll. Lyft upp telefonen, ring tjänsteleverantören och beskriv ditt problem.

Fix Kan inte ansluta till Netflix-fel på Samsung Smart TV

Smart TV-apparater är kända för att tillåta applikationer att installeras direkt på dem utan att behöva någon extra hårdvara, Samsung Smart TV är inte annorlunda. En officiell Netflix-app är tillgänglig på Smart TV, men tyvärr är den ökänd för sina problem. Nedan listas några metoder för att felsöka din tv och lösa Netflix-problemet.

Metod 1: Återställ din TV

Att regelbundet återställa din enhet kan göra underverk för den. Stäng först av din TV och koppla ur din TV i cirka 30 sekunder. Detta gör att allt kan återställas helt och börja om. Slå på den igen och kontrollera om problemet är löst.

Åtgärda Netflix-problem på din Samsung Smart TV

Metod 2: Inaktivera Samsung Instant On

Samsungs Instant On-funktion kan hjälpa din TV att starta snabbt, men den är också känd för att ibland orsaka konflikter med de installerade programmen. Att bara stänga av den kan lösa problemet.

För att inaktivera den här funktionen, öppna ' Inställningar' leta sedan upp 'Allmän' och klicka på 'Samsung Instant On' för att stänga av den.

Metod 3: Utför en hård återställning

Om inget som nämns ovan fungerar, kommer att utföra en hård återställning vara ditt sista alternativ. En hård återställning kommer att återställa din TV till fabriksinställningarna genom att återställa alla ändringar och inställningar, vilket gör att du kan börja om på nytt.

För att påbörja denna process måste du ringa Samsungs tekniska supportteam och be fjärrhanteringsteamet utföra en hård återställning på din Smart TV.

Fix Det gick inte att ansluta till Netflix-felet på Xbox One-konsolen

Även om Xbox One i första hand är en spelkonsol, fungerar den också ganska bra som ett streamingsystem. Om de allmänna lösningarna inte var användbara kan du prova de nedan nämnda korrigeringarna.

Metod 1: Kontrollera om Xbox Live är nere

Många applikationer och funktioner på konsolen är beroende av Xbox Live onlinetjänst och de kanske inte fungerar om tjänsten är nere.

För att kontrollera detta, besök Xbox Live officiella statuswebbsida och kontrollera om det finns en grön bock bredvid Xbox One-appar. Denna bock anger om applikationen fungerar smidigt. Om det finns orsakas problemet av något annat.

Om bockmarkeringen saknas, är en del av Xbox Live nere och du måste vänta tills den kommer tillbaka online. Detta kan ta allt från bara ett par minuter till några timmar, så ha tålamod.

Xbox Live-statussida | Fix Det gick inte att ansluta till Netflix-fel

Metod 2: Avsluta Xbox One Netflix-appen

Att avsluta och öppna programmet igen är det äldsta tricket i boken, men det är det mest effektiva.

Tryck på cirkeln X knappen som finns i mitten av din kontroll för att ta fram menyn/guiden och välj Netflix från listan över dina senast använda applikationer. När den är markerad, tryck på menyknappen med tre rader på din handkontroll och fortsätt sedan att trycka 'Sluta med' från popup-menyn. Ge programmet ett par minuter och öppna sedan Netflix igen för att kontrollera om problemet har lösts.

Fix Kan inte ansluta till Netflix-fel på PS4-konsolen

Liksom ovan nämnda Xbox One kan PlayStation 4 också köra streamingapplikationer. Förutom det allmänna sättet finns det ytterligare två som är värda ett försök.

Metod 1: Kontrollera om PlayStation Network-tjänsten är nere

Om PSN:s onlinetjänst är nere kan det hindra vissa applikationer från att fungera smidigt. Du kan kontrollera tjänstens status genom att besöka PlayStation-statussida . Om alla rutor är förkryssade kan du gå vidare till nästa steg. Om det inte är det måste du vänta tills tjänsten är tillbaka igen.

Metod 2: Stäng och öppna din PS4 Netflix-app igen

PlayStation 4-applikationen fortsätter att köras i bakgrunden även om du byter mellan spel eller använder en annan applikation. Att stänga av de öppna apparna kommer inte bara att förbättra prestandan utan även fixa eventuella buggar och problem som du kan uppleva.

För att stänga programmet, tryck på 'Alternativ' knappen på din handkontroll när Netflix-applikationen är markerad på startskärmen. En ny popup kommer att anlända; Klicka på 'Stäng ansökan' . Nu är du fri att öppna applikationen igen som du brukar.

Fixa Netflix-fel på en Roku

Roku är en digital mediaspelare som låter dig strömma media från internet till din TV. Den bästa lösningen för att fixa Netflix på Roku är att avaktivera anslutningen och sedan återaktivera den igen. Denna process kan skilja sig från en modell till nästa, nedan är metoderna för att åtgärda problemet i var och en.

För år 1

tryck på 'Hem' på din handkontroll och klicka på 'Inställningar' meny. Navigera dig själv till 'Netflix-inställningar' , här hitta och klicka på 'Inaktivera' alternativ.

För år 2

När du är i 'Hemmeny' , markera Netflix-applikationen och tryck på 'Start' knapp på din fjärrkontroll. Klicka på i följande meny 'Ta bort kanal' och bekräfta sedan din åtgärd igen.

För Roku 3, Roku 4 och Rokuṣ TV

Gå in i Netflix-applikationen, flytta markören till vänster och öppna menyn. Klicka på 'Inställningar' alternativ och sedan logga ut . Logga in igen och kontrollera om problemet har åtgärdats.

Om allt som nämns ovan misslyckas kan du alltid kontakta Netflix för vidare hjälp. Du kan också tweeta problemet på @NetflixHjälp med lämplig enhetsinformation.

Rekommenderad:

Det är det, jag hoppas att guiden ovan var till hjälp och att du kunde fixa Netflix-fel Det går inte att ansluta till Netflix . Men om du fortfarande har några frågor angående den här handledningen, ställ dem gärna i kommentarsektionen.

Elon Decker

Elon är en teknisk skribent på Cyber S. Han har skrivit instruktionsguider i cirka 6 år nu och har täckt många ämnen. Han älskar att ta upp ämnen relaterade till Windows, Android och de senaste tricken och tipsen.

Åtgärda Netflix-fel Det gick inte att ansluta till Netflix