Felkoder är notoriskt irriterande, men att inte ha någon felkod alls kan vara mycket mer irriterande. Det är relativt enkelt att felsöka ett fel som du har fått antingen på din konsol eller på någon annan enhet genom en enkel webbsökning av felkoden. Men i det här fallet ges inte mycket information om felet till användaren.
Detta namnlösa fel kan vara en frekvent besökare på din PlayStation 4-konsol eftersom det dyker upp med ett något illavarslande meddelande Ett fel har uppstått och ingen annan information. Det här felet uppstår vanligtvis när du startar din PS4 eller försöker logga in på din PSN-profil. Ibland kan det dyka upp när du ändrar din kontoinställning, men mycket sällan under spelet.
I den här artikeln kommer vi att gå igenom flera metoder för att lösa PlayStation-felet utan felkod.
Innehåll[ Dölj ]
- Hur fixar man PlayStation Ett fel har uppstått (ingen felkod)?
- Metod 1: Verifiera och uppdatera din PSN-kontoinformation
- Metod 2: Skapa ett nytt PSN-konto med en ny e-postadress
- Metod 3: Logga in på ditt konto från en annan konsol
- Metod 4: Ändra din sekretessinställning till 'Ingen'
- Metod 5: Ändra din DNS-inställning (Domain Name System).
- Metod 6: Koppla bort nätsladden
- Metod 7: Aktivera eller återaktivera tvåstegsverifiering
Hur fixar man PlayStation Ett fel har uppstått (ingen felkod)?
Även om det här felet känns vagt och otydligt, finns det några tydliga och enkla metoder för att få det att försvinna. Att justera din PSN-kontoinställning kommer att göra susen för de flesta medan andra kanske måste försöka använda sitt konto på en annan konsol. Att helt enkelt koppla ur strömkabeln eller ändra DNS-inställningen är också en gångbar lösning. Var och en av metoderna som nämns nedan är ganska enkel och snabb, så du kan enkelt gå tillbaka till att spela ditt favoritspel.
Metod 1: Verifiera och uppdatera din PSN-kontoinformation
PlayStation Network (PSN) konto lagrar och synkroniserar dina personliga uppgifter samt låter dig handla online för att ladda ner spel, filmer, musik och demos.
Felet beror troligen på att du skyndade dig att börja spela på en nyköpt konsol utan att först verifiera ditt PSN-konto. Att verifiera och uppdatera din kontoinformation kan vara till hjälp för att undvika den här felkoden och hjälper dig att få tillgång till särskilda aspekter av nätverket.
Följ stegen nedan för att uppdatera och verifiera din PSN-kontoinformation för att åtgärda problemet.
Steg 1: Öppna din e-postinkorg på din dator eller telefon. Se till att du loggar in på samma e-postadress som användes för att konfigurera ditt PSN-konto.
Steg 2: Leta upp e-postmeddelandet från PlayStation i din inkorg. Du kan enkelt göra detta genom att söka på ' Sony ' eller ' PlayStation ’ i sökfältet.
Mailet kommer att begära bekräftelse av din e-postadress, för att göra det klickar du bara på länken som bifogas i mailet. När du har bekräftat, bör du inte få det här felet igen.
Notera: Om det har gått lång tid sedan du skapade ditt PSN-konto kan länken ha gått ut. I så fall kan du logga in PlayStations webbplats och begär en ny länk.
Metod 2: Skapa ett nytt PSN-konto med en ny e-postadress
Problem på PlayStation Networks server kan leda till att användaren inte kan verifiera sitt konto. Att skapa och logga in på ett nytt konto kommer definitivt att åtgärda eventuella fel. Om du precis har köpt en ny konsol skulle detta inte vara en stor sak eftersom du inte kommer att förlora några av dina framsteg. Se till att verifiera det nya kontot i tid och korrekt före användning.
1. Starta din PlayStation och navigera själv till avsnittet 'Ny användare'. Tryck ' Skapa en användare ' eller 'Användare 1' på PlayStations inloggningsskärm. Detta skapar en lokal användare på själva PlayStation och inte ett PSN-konto.
2. Välj ' Nästa ' följt av 'Ny på PlayStation Network? Skapa ett konto'.
3. Klicka nu på ' Anmäl dig nu ’.
4. Genom att trycka på 'Hoppa över'-knappen kan du direkt fortsätta att spela spelet offline. Kom ihåg att genom att navigera till din avatar på startskärmen på din konsol kan du registrera dig för PSN senare.
5. Navigera till profilen för användare 1 om du använder din PlayStation för första gången. Du måste ange dina uppgifter korrekt och sanningsenligt, tryck på ' Nästa ’-knappen på varje ny skärm.
6. Förutom personlig information måste du också ange dina inställningar för att anpassa dina kontoinställningar. Dessa inkluderar delning, meddelanden och vänpreferenser.
7. Om du är under 18 år kommer du bara att få spela i offlineläget. Du behöver tillstånd från en vuxen för att aktivera onlineläget. Vi avråder dig starkt från att ange ett felaktigt födelsedatum för att komma åt onlineläget om du är minderårig eftersom det strider mot användarvillkoren för enheten.
8. Om du är över 18 år bör den angivna adressen vara samma som den som användes på ditt korts räkning när du anger betalningsmetoden. Detta kommer att förhindra att ytterligare fel och problem dyker upp.
9. När du anger din e-postadress se till att det är den du är inloggad på, eftersom du kommer att få en verifieringslänk snart . Om du inte kan hitta ett e-postmeddelande från PlayStation-teamet, kontrollera skräppost- eller skräppostmappen en gång . Hitta e-postmeddelandet genom att skriva 'Sony' eller 'PlayStation' i sökfältet. Följ länken för att skapa en ny Online ID genom att ange ditt för- och efternamn. Kom ihåg att namnet är offentligt och är synligt för andra.
Om du fortfarande inte kan hitta e-postmeddelandet, välj ' Hjälp ’ för att ändra din e-postadress igen eller be din PlayStation att skicka e-postmeddelandet igen. Välj ' Logga in med Facebook ’ för att länka ditt PSN till ditt Facebook-konto.
Metod 3: Logga in på ditt konto från en annan konsol
Om du känner någon som också äger en PlayStation 4-konsol är den här metoden användbar. Till fixa PlayStation Ett problem har uppstått, tillfälligt logga in på någon annans konsol. Du kan dela kontouppgifterna med en betrodd vän och be dem att logga ut från sin egen och logga in på ditt ett tag.
Vi rekommenderar att du är fysiskt närvarande under processen och att du själv loggar in på kontot eftersom detta är det säkraste sättet att se till att kontoinformation och lösenord inte äventyras. Efter ett tag, logga ut från ditt konto från den konsolen och logga in på din egen konsol och kontrollera om detta löser problemet.
Rekommenderad: 7 sätt att fixa PS4 (PlayStation 4) som fryser och fördröjer
Metod 4: Ändra din sekretessinställning till 'Ingen'
Kontoinnehavare kan enkelt begränsa hur synliga de är för andra PlayStation Network-användare genom att ändra sina sekretessinställningar. Detta är en lösning på en helt annan uppsättning problem, men vissa användare har rapporterat att detta är en potentiell lösning på ditt nuvarande. Ändra dina sekretessinställningar till ' Ingen ' är värt ett försök eftersom detta kan fixa det här problemet permanent. Denna metod för att ändra inställningar är ganska enkel och enkel.
1. Slå på din konsol och navigera själv till Hem ’-menyn. Tryck på kugghjulsikonen för att öppna 'Inställningar'.
2. När du är i menyn Inställningar klickar du på 'PlayStation Network'. I undermenyn klicka på 'Kontohantering' och sedan ' Sekretessinställningar ’. Här kan du behöva ange ditt PlayStation ID-lösenord.
3. Välj manuellt en efter en de funktioner du vill ändra sekretessinställningar för och ändra dem till ' Ingen ’. Till exempel, under 'Dela din upplevelse' hittar du 'Aktiviteter och troféer' där du hittar alternativet att ändra det till ' Ingen ’. Detsamma gäller för 'Ansluta till vänner' där du kan ändra inställningarna till 'Vänners vänner', 'Vänförfrågningar', 'Sök' och 'Spelare du kanske känner'. Fortsätt på samma sätt för 'Skydda din information', 'Meddelanden alternativ' och 'Hantera din vänlista'.
4. Gå nu tillbaka till huvudmenyn och starta om din PlayStation-konsol för att kontrollera om du kan fixa PlayStation Ett problem har uppstått.
Metod 5: Ändra din DNS-inställning (Domain Name System).
Domain Name System (DNS) fungerar som telefonboken för internet. Vi kan komma åt information tillgänglig online via olika domännamn (som just nu kommer du att använda 'troubleshooter.xyz'). Webbläsare interagerar med användningen av IP-adresser (Internet Protocol). DNS översätter domän till IP-adresser så att din webbläsare kan komma åt internet och andra onlineresurser.
Att ändra och justera din internetanslutning kan hålla nyckeln för att undvika detta fel. Det här kommer att ändra DNS-adressen av din egen internetanslutning till en öppen DNS-adress gjord av Google specifikt. Detta kan lösa problemet och om det inte gör det hjälper en enkel Google-sökning dig att hitta rätt Open DNS-adress.
Metod 6: Koppla bort nätsladden
Om du får det här felet medan du försöker spela ditt spel och det inte finns någon ytterligare felkod bredvid det, är metoden nedan det bästa sättet att lösa problemet. Många användare har funnit denna lösning till hjälp med olika spel, särskilt i spel som Tom Clancy's Rainbow Six Siege.
1. När felet dyker upp på din konsol navigerar du själv till menyn Inställningar och hittar alternativet 'Kontohantering'. Tryck på 'Logga ut' för att logga ut från ditt konto.
2. Nu, stäng av din PlayStation 4-konsol helt.
3. När konsolen har stängts av helt, från baksidan av konsolen, dra försiktigt ur nätsladden.
4. Håll konsolen frånkopplad ett tag, 15 minuter gör susen. Anslut strömkabeln försiktigt till PS4:an och slå på den igen.
5. Logga in på ditt konto igen så snart konsolen startar och kontrollera om du kan fixa PlayStation Ett problem har uppstått.
Metod 7: Aktivera eller återaktivera tvåstegsverifiering
Få användare har rapporterat att inaktivering och återaktivering av säkerhetsproceduren för tvåstegsverifiering är den perfekta och enkla lösningen. Om det inte redan är aktiverat, är det bara att aktivera alternativet.
2-stegsverifieringssystemet skyddar användaren från oönskade inloggningar genom att se till att bara du kan komma åt ditt konto på PlayStation Network. I princip, när en ny inloggning upptäcks i ditt system, kommer du att få ett textmeddelande med en verifieringskod som ska anges när du försöker logga in.
Läs också: Hur överför jag Microsoft Office till en ny dator?
Processen att ändra inställningen för tvåstegsverifiering är enkel, följ bara metoden som nämns nedan.
Steg 1: Gå till ' Kontohantering alternativen i menyn Inställningar. Klicka på 'Kontoinformation' och sedan 'Säkerhet' i undermenyn. Om det redan är aktiverat klickar du på alternativet 'Status' och väljer 'Inaktiv' i rullgardinsmenyn och sedan 'Bekräfta'. Starta om enheten och aktivera den igen.
Steg 2: Logga in med din kontoinformation (om du inte redan har gjort det). Leta upp ' Ställ in nu '-knappen som finns under '2-stegsverifiering' och klicka på den.
Steg 3: I popup-rutan anger du noggrant ditt mobilnummer och trycker på ' Lägg till ’. När ditt nummer har lagts till får du en verifieringskod på din telefon. Ange den här koden på din PS4-skärm.
Steg 4: Därefter kommer du att loggas ut från ditt konto och få en bekräftelseskärm. Läs informationen på skärmen och navigera dig framåt. Klicka sedan 'OK' .
Elon Decker Elon är en teknisk skribent på Cyber S. Han har skrivit instruktionsguider i cirka 6 år nu och har täckt många ämnen. Han älskar att ta upp ämnen relaterade till Windows, Android och de senaste tricken och tipsen.