Vad ska man göra om koden som tillhandahålls av Google Authenticator är ogiltig för Uplay-applikationen. I händelse av att din Google Authenticator-app genererar felaktiga tvåstegsverifieringskoder. Olika Uplay-användare rapporterade att Google Authenticator mycket tid ger dem fel koder, och på grund av detta kan de inte ansluta till tjänsten och spela sina favoritspel.
För att lösa det här problemet har flera användare synkroniserat Google Authenticator-applikationen med Uplay, men även denna process kräver att de använder tvåstegsautentiseringsmetoden.
Uplay: Det är en digital distribution , hantering av digitala rättigheter för flera spelare och kommunikationstjänst utvecklad av Ubisoft. De erbjuder denna tjänst på flera plattformar (PC, PlayStation, Xbox, Nintendo, etc.)
Angav fel autentiseringskod: Även om den genererade appkoden visas med ett mellanslag efter de tre första bokstäverna i Google Authenticator-appen, skulle uPlay avvisa koden om den innehåller mellanslag.
Tidskorrigering för koder är osynkroniserad: Tidskorrigering är en annan populär boven som kan avvisa koderna som genereras av Google Authenticator. I grund och botten, om användaren reser mellan flera tidszoner, kan tidskorrigering gå ur synk i Google Authentication-appen.
Datum och tid är felaktigt på mobila enheter: Närhelst datum och tid och tidszoner är felaktiga för regionen, genererar Google Authenticator felaktiga koder. Många användare har löst det här problemet genom att ställa in rätt värden och starta om enheten.
Ett internt fel i uPlay: I början var tvåfaktorsimplementeringen på uPlay full av buggar, och det är det fortfarande till viss del. I många fall kunde användarna inte komma åt sitt konto efter att ha följt de vanligaste korrigeringarna eftersom den enda tillgängliga korrigeringen var att öppna en supportbiljett till Ubisofts skrivbord.
Men om du för närvarande kämpar för att lösa det här problemet hjälper den här artikeln dig att hitta de bästa strategierna för att fixa att Uplay Google Authenticator inte fungerar:
Innehåll[ Dölj ]
- Fixa att Uplay Google Authenticator inte fungerar
- Metod 1: Skriv in Google Authenticator-koden utan mellanslag
- Metod 2: Synkronisera tidskorrigeringen för koder
- Metod 3: Ställa in rätt datum och tid på mobila enheter
- Metod 4: Öppna en supportbiljett
Fixa att Uplay Google Authenticator inte fungerar
Metod 1: Skriv in Google Authenticator-koden utan mellanslag
När Google-autentiseringskoden genereras med hjälp av vilken du kommer att kunna komma åt ditt Uplay-konto, innehåller den tre siffror, sedan blanksteg och igen tre siffror enligt bilden nedan.
I allmänhet, för att undvika misstag när de anger koden, kopierar folk bara koden och klistrar in den där de behöver den.
Men i Uplay, när du anger koden måste du komma ihåg att koden ska skrivas in utan mellanslag, det vill säga om du har kopierat och klistrat in koden, sedan måste du efter att ha klistrat in koden ta bort mellanrummet mellan siffrorna annars kommer att överväga fel kod, och du kommer att fortsätta att få Google-autentiseringsfelet.
Efter att ha tagit bort utrymmet i Google-autentiseringskoden kan ditt fel troligen vara åtgärdat.
Metod 2: Synkronisera tidskorrigeringen för koder
Som diskuterats ovan, på grund av olika tidszoner ibland, kan koden 'mottagningstid' och enhetens tid variera beroende på vilket felet Google-autentisering inte fungerar. Så genom att synkronisera tidskorrigeringen för koder kan ditt fel åtgärdas.
Följ stegen nedan för att synkronisera tidskorrigeringen för koder i Google Authenticator:
Obs: Stegen som nämns nedan för att synkronisera tidskorrigeringen för koder är desamma för alla plattformar som Android, iOS, etc.
1. Öppna Google Authenticator app på din mobila enhet genom att klicka på dess ikon.
2. Inuti appen klickar du på tre prickar ikonen tillgänglig i det övre högra hörnet av skärmen.
3. A meny kommer att öppna sig. klicka sedan på inställningar alternativ från menyn
5. Under inställningar , Klicka på Tidskorrigering för koder alternativ.
6. Under Tidskorrigering för koder , Klicka på Synkronisera nu alternativ.
7. Vänta nu tills processen är klar.
Efter att ha slutfört stegen ovan kommer tidskorrigering för koder att synkroniseras. Försök nu att ange Google Authenticator-koden. Ditt problem kommer att lösas nu.
Läs också: 10 bästa Android-emulatorer för Windows och Mac
Metod 3: Ställa in rätt datum och tid på mobila enheter
Ibland är tid och datum för din mobila enhet inte inställda enligt din region på grund av vilket Google-autentiseringskoden kan ge något fel. Genom att ställa in tid och datum för din mobila enhet enligt din region kan ditt problem lösas.
Följ stegen nedan för att ställa in datum och tid för din Android-mobilenhet:
1. Öppna inställningar på din telefon genom att klicka på inställningsikonen.
2. Under inställningar , scrolla ner och nå till ytterligare inställningar alternativet och klicka på det.
3. Nu, under Ytterligare inställningar , Klicka på Datum Tid alternativ.
4. Under Datum Tid , se till att växlar kopplade till Automatiskt datum och tid och Automatisk tidszon är aktiverade. Om inte, aktivera dem genom att växla på knappen.
5. Nu, Omstart din enhet.
Följ stegen nedan för att ställa in datum och tid för din iOS-mobilenhet:
1. Öppna inställningar på din iOS-enhet.
2. Under inställningar , Klicka på Allmän alternativ.
3. Under Allmän , Klicka på Datum Tid och ställ in den på Automatisk.
4. Återigen under inställningar , Klicka på Integritet alternativ.
5. Under Integritet , Klicka på Platstjänster och ställ in den på använd alltid för Google Authenticator-appen.
6. Omstart din enhet.
När stegen ovan är slutförda startar du om enheten, anger Google Authenticator-koden nu så kommer ditt problem att lösas.
Läs också: Hur länkar jag din Android-telefon till Windows 10?
Metod 4: Öppna en supportbiljett
Om, genom att använda någon av ovanstående metoder, om din Google Authenticator fortfarande inte fungerar, måste du ta hjälp av Ubisofts supportdesk. Du kan registrera din fråga där, och den kommer att lösas av deras supportteam så snart som möjligt.
För att få en biljett för din fråga, besök länken nedan och registrera din fråga där, som vanligtvis kommer att lösas inom 48 timmar.
Länk för att höja biljetten: digital distribution
Förhoppningsvis kommer du att kunna använda någon av ovanstående metoder fixa problemet med att Uplay Google Authenticator inte fungerar . Men om du fortfarande har några frågor, ställ dem gärna i kommentarsfältet.
Elon Decker Elon är en teknisk skribent på Cyber S. Han har skrivit instruktionsguider i cirka 6 år nu och har täckt många ämnen. Han älskar att ta upp ämnen relaterade till Windows, Android och de senaste tricken och tipsen.