0 Varje gång du försöker skriva ut ett dokument eller en bild visas ett meddelande som säger Skrivaren i feltillstånd ? På grund av detta fel kan du inte skicka några utskriftsjobb till din skrivare eftersom den bara inte skriver ut någonting? Du är inte ensam, rapporterar ett antal användare, som inte kan skriva ut från Lenovos bärbara dator till HP-skrivare. Försökte installera om skrivardrivrutinen, starta om skrivaren, kontrollera de trådlösa inställningarna men får fortfarande felmeddelande Skrivaren är offline , men det senaste är Skrivaren är ett feltillstånd .
Varför skrivare i feltillstånd?
Systembehörighetsinställningar, skadade drivrutiner eller systemkonflikter är några vanliga orsaker bakom detta fel Skrivaren i feltillstånd . Återigen kan detta fel visas när skrivaren har fastnat, låg i papper eller bläck, locket är öppet eller skrivaren inte är korrekt ansluten, etc. Här i det här inlägget har vi några testade lösningar som gäller för att fixa skrivarproblem i windows 10 och få det att fungera igen.
Verifiera skrivaranslutning, papper och bläcknivåer för patron
- Först och främst måste du se till att alla kablar och anslutningar till skrivaren passar och inte har ett kryphål.
- Se till att dina enheter ansluta till varandra korrekt, försök med en annan USB-port och nätverk (antingen trådlöst eller Bluetooth) eller kabel- du använder för anslutningen har inga problem.
- Stäng också av skrivaren och kontrollera om det finns papper som fastnat och stäng sedan alla fack ordentligt. Ta bort det långsamt om det har fastnat papper. Se också till att inmatningsfacket bör ha tillräckligt med papper.
- Kontrollera om skrivaren har lite bläck, fyll på om det är så. Om du använder en WiFi-skrivare, slå på skrivarens WiFi och modemroutern.
- Försök att skriva ut en fotokopia, skrivaren kan göra en fotokopia framgångsrikt än dess drivrutin eller programvaruproblem.
Strömåterställ skrivaren
- Med skrivaren på, koppla ur strömkabeln från skrivaren,
- Koppla också bort alla andra kablar om skrivaren är ansluten.
- Tryck och håll skrivarens strömknapp i 15 sekunder,
- Anslut strömkabeln till skrivaren igen. Slå på den om den inte slås på.
Tweak på Enhetshanteraren
Låt oss justera skrivarinställningarna i enhetshanteraren och ändra systembehörighetsinställningar som hjälper de flesta användare att fixa skrivarproblem i Windows 10.
- Tryck på Windows-tangenten + X och välj enhetshanteraren,
- Detta visar alla listor över installerade drivrutiner,
- Klicka på Visa-menyn och välj sedan Visa dolda enheter alternativ från rullgardinsmenyn.
- Välj sedan och högerklicka på Portar (COM & LPT) kategori väljer du alternativet Egenskaper.
- Gå till portinställningar och välj alternativknappen, Använd valfritt avbrott som tilldelats porten
- Avmarkera sedan alternativet Aktivera äldre Plug and Play-detektion låda.
- Klicka på tillämpa och ok för att spara ändringarna och starta sedan om din dator,
- Kontrollera nu att skrivaren ska upptäckas och fungera korrekt.
Kontrollera Print Spooler-status
De utskriftshanterare hanterar utskrift jobb som skickas från en dator till en skrivare eller skriva ut server. Om utskriftsspoolern av någon anledning eller systemfel slutar att köras kanske du inte kan slutföra utskriftsjobb. Och visa olika fel inkluderar skrivaren är offline eller HP-skrivaren i feltillstånd. Se till att utskriftsspoolertjänsterna körs och är i automatiskt läge
- Tryck på Windows-tangenten + R, skriv tjänster.msc och klicka på ok för att öppna Windows-tjänstkonsolen,
- Rulla ned för att hitta alternativ för utskriftsspooler och se till att den är igång.
- Sedan efter att dubbelklicka på utskriftsspoolern för att öppna dess egenskaper,
- Se här till att tjänsterna är startade och inställda på Automatisk.
- Om inte då ändra starttyp automatisk och starta tjänsten bredvid servicestatus.
- Flytta sedan till Fliken Återställning och ändra det första felet till Starta om tjänsten .
- Klick tillämpa och kolla skrivaren online igen och den fungerar.
Rensa utskriftsspoolerfiler
Det är en annan fungerande lösning för att fixa de flesta skrivarproblem, inklusive HP-skrivare i feltillstånd. Här återställer vi utskriftsspoolertjänsten och rensar utskriftsspoolerfältet som kan vara skadat och orsaka att utskriftsjobbet fastnar eller att Canon-skrivaren har feltillstånd.
För att rensa utskriftsspoolerfiler måste vi först stoppa utskriftsspoolertjänsten för att göra detta
- Tryck på Windows-tangenten + R, skriv tjänster.msc och klicka på ok för att öppna Windows-tjänstkonsolen,
- lokalisera utskriftsspoolertjänsten, högerklicka på den och välj stopp från snabbmenyn.
- Tryck nu på Windows-tangenten + E för att öppna filutforskaren och navigera till C:WindowsSystem32SpoolPrinters
- Ta bort alla filer i skrivarmappen, för att göra detta tryck Ctrl + A för att välja alla och tryck sedan på del-knappen.
- Öppna sedan följande väg C:WindowsSystem32SpoolDriversw32x86 och radera all data i mappen.
- Återigen gå till Windows-tjänstkonsolen, högerklicka på print spooler-tjänst välj start från snabbmenyn.
Ta bort och installera om din skrivare
Har du fortfarande samma problem med HP-skrivaren i feltillstånd/ Skrivaren är offline när du tar utskrifter? Det kan vara att den installerade skrivardrivrutinen inte är kompatibel med den aktuella Windows-versionen eller att skrivardrivrutinen är föråldrad, skadad. Låt oss försöka avinstallera den aktuella skrivardrivrutinen och ladda ner och installera den senaste skrivardrivrutinen från tillverkarens webbplats.
- Stäng först av skrivaren och koppla bort skrivarens USB-kabel från din PC.
- Öppna nu enhetshanteraren med devmgmt.msc
- Expandera skrivare och skannrar, högerklicka sedan på den installerade skrivardrivrutinen och välj avinstallera enheten.
- Klicka på avinstallera igen när du uppmanas till bekräftelse, och se till att bockmarkering på radera drivrutinsprogramvaran för den här enheten
- När skrivardrivrutinerna har avinstallerats, omstart ditt system.
Besök sedan din skrivartillverkares webbplats och ladda ner den senaste tillgängliga drivrutinen för din skrivarmodell.
HP – https://support.hp.com/us-en/drivers/printers
Kanon – https://ph.canon/en/support/category?range=5
Epson – https://global.epson.com/products_and_drivers/
bror – https://support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us&lang=en&content=dl
Sedan installera skrivaren drivrutinen, kör setup.exe och följ instruktionerna på skärmen för att installera skrivaren.
Inställd som standardskrivare
Se till att du väljer din skrivare i standardläge igen.
- Öppna kontrollpanelen och gå till enhet och skrivare,
- Detta kommer att visa alla installerade skrivare lista, högerklicka på din skrivare välj alternativet Ange som standardskrivare från listan.
- En grön bock visas på din skrivarikon, vilket signalerar att din skrivare är inställd som standard.
Dessutom, Se till att skrivarstatusen inte är offline, För att kontrollera och korrigera detta
Högerklicka på din standardskrivare och avmarkera alternativet använd skrivare offline.
Sök efter Windows-uppdateringar
Det kan finnas en ny bugg som träffar utskriftsjobbet i Windows 10. Microsoft rullar regelbundet ut Windows-uppdateringar för att fixa de senaste buggar som rapporterats av användare. Låt oss leta efter och installera den senaste Windows-uppdateringen som kan ha en buggfix för detta fel HP-skrivare i feltillstånd.
- Tryck på Windows-tangenten + X och välj inställningar,
- Gå till Uppdatera och säkerhet och tryck sedan på knappen Sök efter uppdateringar,
- Detta kommer att söka efter tillgängliga Windows-uppdateringar och ladda ner och installera automatiskt,
- När det är gjort kommer det att be om att starta om din dator för att använda dem, så kan du göra det,
- Kontrollera nu om felet är borta
Kontakta tillverkaren
Om ovanstående ansträngningar inte fungerar bör du kontakta enhetstillverkaren för support. De tillhandahåller chatttjänst och kundtjänstnummer för att hjälpa dig med problem som detta.
Läs också
- 3 sätt att lösa IP-adresskonflikt i Windows 10 .
- 7 lösningar för att fixa Windows 10 Kan inte ansluta till detta nätverk (WiFi)
- Åtgärda Bluetooth-ikon som saknas efter uppdatering av Windows 10
- DHCP är inte aktiverat för lokal anslutning Windows 10 /8.1/7
- WiFi ansluten men ingen internetåtkomst Windows 10 (5 fungerande korrigeringar)